구매대행 업무 기준
구매견적 · 입고 · 반품 업무 안내
구매 전 판매처 확인부터 중국창고 입고, 추가 작업 및 현지 반품까지
보다 정확하고 원활하게 진행하기 위한 업무 기준을 안내드립니다.
01
구매 전 상세확인
상품가격 및 기본 구매조건 등 일반적인 구매견적은 별도의 비용 없이 제공됩니다. 아래와 같이 판매처에 별도 문의·확인·협의가 필요한 요청은 「상세 구매조사」에 해당합니다.
●구매 전 실사사진 요청
●제품 크기·재질·색상·사양 등 추가 확인
●개별포장·합포장·지정 수량 포장 확인
●원산지·바코드 작업 가능 여부 및 비용 확인
●현지배송비·단가 확인 및 협의
●기타 판매처에 별도 확인이 필요한 요청
상세 구매조사도 기본적으로 별도의 비용 없이 제공됩니다.
다만 최근 60일 이내 상세 구매조사 후 화주 사유로 미진행된 신청서 주문번호가 3건 이상인 경우, 이후 신규 상세 구매조사부터 주문번호당 10,000원의 조사 수수료가 적용됩니다.
실제 구매 진행 시 해당 금액은 구매수수료에서 차감됩니다.
다만 최근 60일 이내 상세 구매조사 후 화주 사유로 미진행된 신청서 주문번호가 3건 이상인 경우, 이후 신규 상세 구매조사부터 주문번호당 10,000원의 조사 수수료가 적용됩니다.
실제 구매 진행 시 해당 금액은 구매수수료에서 차감됩니다.
02
견적 확인 및 구매진행
판매처를 통해 확인한 가격·재고·현지배송비·작업조건은 안내일로부터 3영업일까지 유효합니다.
●유효기간 경과 후에는 판매처 재확인 후 진행됩니다.
●가격·재고·배송비·작업조건이 변경될 수 있습니다.
●미진행 건수는 수입대행 신청서의 「주문번호」 기준으로 집계합니다.
●판매처 품절·판매불가 등 화주 귀책이 아닌 경우 미진행 건수에서 제외합니다.
1688 주문 및 결제가 완료된 시점부터 구매수수료가 발생합니다.
이후 화주 사유로 취소·반품하는 경우 이미 발생한 구매수수료는 환불되지 않습니다.
이후 화주 사유로 취소·반품하는 경우 이미 발생한 구매수수료는 환불되지 않습니다.
03
중국창고 입고 및 사진확인
상품이 중국창고에 입고되면 기본적인 입고상태 확인 사진을 촬영하여 마이페이지에 업로드합니다. 기본 입고사진은 무료입니다.
●특정 부위 확대
●추가 각도 및 제품 내부
●상세 포장상태 등 별도 촬영
추가 사진촬영
옵션별 2~5매
촬영 비용
옵션당 1,000원
동일 주문번호에 여러 옵션이 있는 경우 추가 촬영을 요청한
옵션별로 각각 비용이 발생합니다.
포장·출고 준비 완료 후 재개봉이 필요한 경우 개봉·재포장 비용이 추가될 수 있습니다.
포장·출고 준비 완료 후 재개봉이 필요한 경우 개봉·재포장 비용이 추가될 수 있습니다.
04
입고 후 작업 및 현지 반품
입고사진 확인 후 수량검수·육안검수·원산지·바코드·합포장·박스교체 등 필요한 작업을 작업 시작 전 최종 확정해 주세요.
일반 현지 리턴
오더번호당 1,000원
포장완료·출고대기
오더번호당 2,000원 적용 가능
현지 반품 택배비
실비
판매처에서 별도 반품 공제금 또는 추가 비용을 청구하는 경우 실제 발생금액이 반영됩니다.
오배송·객관적으로 확인되는 명백한 불량 등 판매처 귀책이 확인되는 경우 현지 리턴 수수료는 면제됩니다.
판매처 귀책으로 일부 반품되는 경우 구매수수료는 최종 정상 구매가 완료된 상품금액 기준으로 적용하며, 전량 반품·전액 환불되어 최종 구매가 이루어지지 않은 상품은 해당 상품의 구매수수료를 부과하지 않습니다.
오배송·객관적으로 확인되는 명백한 불량 등 판매처 귀책이 확인되는 경우 현지 리턴 수수료는 면제됩니다.
판매처 귀책으로 일부 반품되는 경우 구매수수료는 최종 정상 구매가 완료된 상품금액 기준으로 적용하며, 전량 반품·전액 환불되어 최종 구매가 이루어지지 않은 상품은 해당 상품의 구매수수료를 부과하지 않습니다.
